Политика обработки персональных данных
Действует с 15 сентября 2026 года
1. Общие положения
Настоящая политика объясняет, какие данные о посетителях собирает сайт ArtWebCode (далее — «Сайт»), зачем они нужны и как мы их защищаем. Политика составлена в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».
Отправляя форму на Сайте, вы подтверждаете, что ознакомились с этой политикой и согласны на обработку указанных вами данных.
2. Какие данные мы собираем
Мы собираем только те данные, которые вы сообщаете добровольно через форму заявки:
- имя или обращение;
- контакт для ответа: номер телефона, адрес электронной почты или ник в мессенджере;
- сведения о задаче: тип проекта, ориентировочный бюджет, ваш комментарий.
Дополнительно сервисы веб-аналитики могут собирать обезличенные технические данные: тип устройства, браузер, страницу входа и источник перехода. Эти данные не позволяют установить личность.
3. Зачем нужны эти данные
- чтобы ответить на вашу заявку и обсудить проект;
- чтобы подготовить смету, сроки и договор;
- чтобы улучшать сайт и понимать, какие разделы полезны посетителям.
Мы не используем ваши данные для массовых рассылок и не передаём их третьим лицам для рекламных целей.
4. Кому мы можем передать данные
Данные могут обрабатываться сервисами, которые обеспечивают работу Сайта: хостинг-провайдером, сервисом приёма заявок, мессенджером для уведомлений и системой веб-аналитики. Каждый из них обрабатывает данные только в объёме, необходимом для своей функции.
Мы также передаём данные по законному требованию государственных органов, если такая обязанность предусмотрена законодательством.
5. Сколько мы храним данные
Данные хранятся до достижения цели их обработки (например, до завершения обсуждения проекта или окончания срока действия договора), после чего удаляются. Если вы попросите удалить данные раньше, мы сделаем это в течение 10 рабочих дней.
6. Как мы защищаем данные
Доступ к заявкам ограничен сотрудниками, которые работают с обращениями. Передача данных с Сайта происходит по защищённому протоколу HTTPS. Мы не запрашиваем и не храним данные банковских карт: при онлайн-оплате реквизиты вводятся на защищённой странице платёжного сервиса.
7. Файлы cookie
Сайт использует cookie — небольшие файлы, которые браузер сохраняет на вашем устройстве. Они нужны для корректной работы страниц и сбора статистики посещений. Вы можете отключить cookie в настройках браузера, но часть функций может работать иначе.
8. Ваши права
Вы вправе в любой момент запросить, какие ваши данные мы храним, исправить их, отозвать согласие на обработку или потребовать удаления. Для этого напишите нам на почту, указанную в разделе «Контакты». Мы ответим в течение 30 дней.
9. Изменения политики
Мы можем обновлять политику — например, при подключении новых сервисов. Актуальная версия всегда размещена на этой странице, дата вступления в силу указана в начале документа.
10. Контакты
По любым вопросам об обработке данных пишите на support@artwebcode.ru или в Telegram.